Funções
Tudo o que a imobiliária usa, num sistema só.
Do primeiro oi no WhatsApp à comissão do corretor. O sistema é o mesmo em todos os planos.
01
Atendimento no WhatsApp
Quem chama é atendido na hora. De dia, de noite e no domingo.
O WhatsApp oficial da imobiliária responde com os dados da sua carteira, entende áudio e monta a ficha enquanto conversa.
- O número da imobiliáriaO WhatsApp oficial da empresa é a porta de entrada. Quando o corretor responde, a mensagem sai com o nome dele em negrito em cima.
- Responde com o que está no cadastroPreço, metragem, condomínio, IPTU e endereço saem da sua carteira. Nada de chute.
- Entende áudioO cliente manda áudio, o Kaza entende e responde por escrito.
- A ficha se preenche sozinhaCompra ou aluguel, bairro, quartos, faixa de preço, FGTS: vai tudo pra ficha durante a conversa.
- Chama gente quando precisaPediu pra falar com alguém? Avisa quanto tempo falta e passa pro corretor. Não quer mais conversa? Para de chamar.
- Imóvel vendido, cliente aproveitadoPerguntaram de um imóvel que já foi vendido? Avisa com clareza e mostra parecidos da carteira.
- Chat no siteO mesmo atendimento numa janelinha no site da imobiliária.
02
Corretor da vez
A fila é a mesma pra todos. E todo mundo enxerga.
Cliente novo vai pro próximo da fila, que aceita pelo WhatsApp. Acabou a briga de "esse lead era meu".
- Escada automáticaRespeita horário e folga de cada corretor.
- Aceite pelo WhatsApp do corretorO aviso chega no celular dele. Não aceitou no prazo, passa pro próximo.
- Cartão da passagemO corretor recebe o resumo do que o cliente quer antes de responder a primeira mensagem.
- Cliente volta pro mesmo corretorSe o corretor saiu da empresa, o cliente volta pra fila com o histórico inteiro.
- Um número sóO cliente fala sempre com a imobiliária. O corretor que preferir usa "passar pro meu número", e fica registrado.
03
Clientes e funil
Cada cliente numa etapa. Nenhum esquecido no meio.
Ficha completa, funil de imobiliária, prazo por etapa e aviso do cliente que esfriou.
- Ficha do clienteConversas, imóveis de interesse, visitas, propostas e documentos no mesmo lugar.
- Funil de imobiliáriaNovo, em atendimento, visita marcada, proposta e fechado. Do seu jeito.
- Prazo por etapaPassou do prazo, o sistema avisa. Perdeu? Fica anotado o motivo.
- Cliente quenteQuem está pronto pra comprar aparece primeiro.
- LembretesO retorno combinado não depende da memória do corretor.
04
Imóveis e lançamentos
Um cadastro só. Alimenta o atendimento, o site e os relatórios.
Cadastro completo de imóvel e de lançamento, com fotos, código público e a situação "vitrine".
- Cadastro completoVenda ou aluguel, tipo, endereço, preço, condomínio, IPTU, áreas, quartos, suítes, vagas, características e se aceita financiamento.
- Fotos com capaA capa é a fachada. Ordem das fotos do jeito que vende.
- LançamentosConstrutora, registro da incorporação, previsão de entrega, plantas e unidades.
- Situação de verdadeDisponível, reservado, vendido ou vitrine (o vendido que ainda traz contato, sem enganar ninguém).
- Texto do anúncioO Kaza escreve o rascunho do anúncio com os dados do cadastro. O corretor revisa.
- Imóvel parado e anúncio velhoO sistema avisa o imóvel sem visita e o anúncio desatualizado.
05
Visitas e agenda
A visita já chega pré-marcada. O corretor só confirma.
O atendimento oferece dois horários, o cliente escolhe, o corretor confirma. Um lembrete só pro cliente.
- Pré-agendaDois horários oferecidos na conversa. O cliente escolhe e o corretor confirma.
- Um lembrete, sem encherO cliente recebe um lembrete da visita. Só um.
- Agenda no celularHoje, semana, próximas e passadas, com o código do imóvel em cada visita.
06
Captação
Dono querendo vender vira captação, não vira conversa perdida.
Ficha de captação, autorização de venda que o dono lê no celular e relatório pro dono do imóvel.
- O atendimento reconhece o donoQuem escreve querendo vender vai direto pra captação.
- Ficha de captaçãoCinco passos, do endereço às fotos.
- Autorização de venda no celularO dono recebe o link e lê no celular. Assina no papel ou no assinador que vocês já usam, e a via assinada fica guardada.
- "Anuncie seu imóvel"Uma página pra quem quer vender deixar os dados.
- Relatório pro donoQuantos contatos e visitas o imóvel teve. O dono vê que a imobiliária está trabalhando.
- Meta de captaçãoPor corretor, com o placar na tela.
07
Propostas e contratos
Proposta por link. Com a marca da sua imobiliária.
O corretor monta a proposta, o dono do imóvel aceita, recusa ou faz contraproposta pelo link. A aceita vira recibo de sinal.
- Proposta onlineO sistema preenche, o corretor confere e manda o link pro proprietário.
- Contraproposta e históricoCada oferta fica registrada no imóvel.
- Aceitou, vira recibo de sinalSem redigitar nada.
- Modelos com a sua caraDocumentos com o logo e os dados da imobiliária, preenchidos sozinhos.
- Assinatura do seu jeitoPapel ou o assinador que vocês já usam. A via assinada sobe pro sistema.
- VencimentosPrazos do negócio num lugar só.
08
Documentos
Documento pelo link, não pelo WhatsApp solto.
Pasta de cada negócio, lista do que falta e o cliente mandando tudo pelo celular, sem login.
- Pasta de cada negócioComprador, vendedor e imóvel, separados.
- Lista do que faltaTodo mundo sabe o que ainda precisa chegar.
- O cliente manda pelo celularUm link seguro, sem senha, que vale por 7 dias. Mais cuidado com os dados do cliente (LGPD).
- Validade das certidõesO sistema avisa a certidão que vai vencer.
09
Financiamento
A parcela na hora. Sem abrir outra planilha.
Simulador SAC e Price, quanto o cliente pode comprar e o fluxo de pagamento do lançamento.
- Simulador de parcelaSAC e Price, com as taxas que a sua imobiliária usa.
- Quanto o cliente pode comprarPela renda e pela entrada.
- Fluxo de lançamentoEntrada, mensais, intermediárias e chaves.
- Texto pronto pro WhatsAppA simulação vira mensagem pro cliente.
10
Radar e retomada
Chegou imóvel novo? O Kaza lembra quem procurava.
Radar de imóvel novo, retomada de quem sumiu e a origem de cada contato.
- Radar de imóvel novoCruza cada imóvel que entra com o que cada cliente procurava.
- Retomar quem sumiuO corretor vê quem vale chamar de novo.
- Base antiga (opcional)Vem desligada. Ligou, chama com uma frase de saída fácil.
- Origem de cada contatoAnúncio, site, Instagram ou portal: você sabe o que traz cliente.
- O que estão procurandoOs pedidos que a sua carteira não atende, pra orientar a captação.
- Contatos dos portaisOs portais que mandam aviso de contato entram direto no Kaza (configurado na implantação).
11
Painel do dono
A imobiliária inteira numa tela. No celular.
Olho do Dono, número de sexta, metas, comissões e parceria entre corretores.
- Olho do DonoAvisa o cliente parado, o corretor que está demorando e o imóvel sem visita.
- Número de sextaO resumo da semana pronto pra reunião.
- Metas e placarVendas, captações e visitas por corretor.
- ComissõesCom a divisão de cada negócio.
- Parceria entre corretoresO cliente quer um imóvel de um parceiro: registra a parceria e a divisão.
- Seus dados são seusBaixe tudo quando quiser.
Em toda conta, sem custo a mais.
Em todos os planos12- Cada imobiliária isoladaOs dados de uma nunca aparecem pra outra.
- PapéisDono, gerente e corretor veem o que precisam ver.
- App na tela do celularInstala pelo navegador, com aviso quando chega cliente.
- CRECI em tudo que saiDocumento, proposta e página levam o CRECI da imobiliária.
- LGPD embutidaSaída fácil pra quem não quer mais mensagem e documento por link.
- Exportar e cancelarBaixe tudo e cancele pelo próprio sistema.
As telas e os nomes que aparecem no site são exemplos com dados fictícios.
Comece
O próximo cliente pode chamar hoje às 23h.
Com o Kaza, ele é atendido na hora e amanhã cedo já está na mão do corretor, com a visita marcada.
